Die Arag SE bekommt ab Juli 2025 einen neuen Vorstandsvorsitzenden. Der Aufsichtsrat hat die Entscheidung bekannt gegeben, ...

Die private Kranken-Vollkostenversicherung steht unter Druck, während der Markt zunehmend konsolidiert. Nur wenige große ...

Künstliche Intelligenz (KI) im Kundenservice verspricht Effizienz und Kosteneinsparungen. Doch die Technologie birgt ...

Warum verlassen sich viele Versicherer immer noch auf Excel-Tabellen, um ihre Kapitalanlagen zu steuern? Spreadsheets sind der Erste-Hilfe-Kasten der Finanzindustrie – eigentlich sind sie immer ...

Der Bundesgerichtshof stuft das Überschussbeteiligungssystem der Allianz bei dessen Privatrente Perspektive als rechtmäßig ...

Dr. Ingo Blöink, Vice President Sales Deutschland bei Solera Audatex AUTOonline, erläutert in seinem Gastbeitrag, welche ...

Eine neue KIVI-Studie deckt auf, wie sich der deutsche Erstversicherungsmarkt 2023 verändert. Während die Allianz ihre ...

Ein Kunde entzieht einer Versicherungsgesellschaft die Kontakterlaubnis – doch die Anrufe und E-Mails hören nicht auf. Das ...

Hohe Inflation und steigende Schäden belasten die Versicherer. Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) ...

Der PKV-Verband warnt vor einem weiteren Auseinanderdriften der Versicherungspflicht- und Beitragsbemessungsgrenzen. Die ...

Lange Bearbeitungszeiten bei Schäden frustrieren Kunden. Künstliche Intelligenz (KI) kann helfen, das zu vermeiden. Besonders ...

Im heutigen Zeitalter des erhöhten Verbraucherbewusstseins ist die Abstimmung von Unternehmenswerten auf die Werte der Kunden eine essenzielle Strategie zur Stärkung der Kundenbindung.